Опыт работы в call-центре на должности старший менеджер, супервизор, руководитель группы Инициативность, ответственность, аналитические способности Сильные лидерские качества, умение работать в ...
Координация всех процессов и активностей менеджеров (call-центр) Контроль качества и эффективности работы операторов Реализация задач по повышению качества обслуживания Поиск, подбор и обучение ...